Casos especiales

Un cliente realizo varias compras

Sucede cuando:

• Un cliente tiene más de producto en su carrito.
• Las opciones de envio son las mismas para todos los productos.
• Se debe facturar toda la operación en un solo comprobante.

Solución:

• Crear el cliente o utilizar su id para crear una orden de venta con todos los items. Recuerde que items es un array.
• Los totales de la venta se calcularán automaticamente y la factura incluirá todos los items. Así tambien IIBB e IVA.

Un cliente realizo varias compras en carritos diferentes

Sucede cuando:

• El mismo cliente tiene más un carrito pendiente.
• Las opciones de envio son las mismas para todos los productos.

Solución:

• Crear el cliente.
• Crear un envio.
• Utilizar los ids (cliente y envio) para crear una orden de venta para cada carrito.

Aclaración

Para facilitar las operaciones con esta API debera crear un pedido para cada Nº de carrito que disponga en su plataforma/sistema

• Incluyendo este numero en el campo id_externa del pedido

Aclaración envio

En el caso que las opciones de envio no sean las mismas para cada carrito (por ej. exceso de peso) podrás crear un envio para cada orden de venta utilizando el mismo cliente.

Cobro de IIBB

Sucede cuando:

• Un cliente es responsable inscripto y requiere Factura A.
• El pedido esta sujeto a percepciones de ingresos brutos.

Solución:

• Adjuntar un pago correspondiente al importe percibido.

  • Ver como adjuntar pagos aqui

• Adjuntar un documento PDF para eximir del pago

  • Ver como adjuntar el archivo aqui

Ver aqui como consultar si un pedido esta sujeto a IIBB o no